My TruckPoint para Mercedes-Benz Trucks es su nuevo portal de clientes digital de Mercedes-Benz Trucks, con el que puede administrar sus vehículos y los servicios, contratos e información correspondientes de forma sencilla y clara. Le ayuda a comunicarse con su vendedor y a realizar las tareas diarias.
Servicios postventa para su camión
My TruckPoint for Mercedes-Benz Trucks
Su portal de clientes digital.
Obtenga más información sobre las ventajas que le ofrece My TruckPoint:
Resumen del estado actual
Con My TruckPoint, siempre estará al corriente del estado de sus pedidos de vehículos nuevos y recibirá información sobre la entrega prevista en todo momento.
Asistencia rápida
Si tiene alguna pregunta o dificultad, no dude en ponerse en contacto con nosotros. El soporte técnico de My TruckPoint está a su disposición para cualquier asunto.
Gestión sencilla del mantenimiento
En caso necesario, puede pedir las piezas de recambio directamente a través de My TruckPoint de forma sencilla y específica para el vehículo.
Todo en el mismo lugar
Con el portal de clientes tiene en un solo lugar los datos y servicios posventa más importantes referentes a su camión. Presupuestos, detalles de contratos y certificados de conexiones individuales: solo tiene que consultarlos y organizarlos.
Lista de vehículos sencilla
Haga el seguimiento de su flota y de sus numerosos detalles e integre también vehículos de otros fabricantes con la cómoda función de carga.
Resumen de todos los datos
Administre sus datos en línea independientemente cuando sea necesario y gestione su perfil de usuario y los datos de la empresa de forma segura, rápida y sencilla.
Integración de servicios digitales
Con My TruckPoint podrá llevar el control de sus servicios reservados y podrá activarlos y desactivarlos fácilmente. También recibirá información comprensible sobre los detalles del contrato de los servicios posventa adicionales, como Fleetboard.
Para utilizar My TruckPoint es necesario registrarse una sola vez.
A continuación le explicamos el proceso en detalle:
1. Iniciar sesión.
En primer lugar, inicie sesión con su Daimler Business ID. Si todavía no tiene un Daimler Business ID, puede crearlo.
Para ello, haga clic en «Registrarse».
2. Su empresa.
En el siguiente paso, le vincularemos a su empresa. Para ello, seleccione su empresa o cree una nueva. Si ya existe un usuario registrado, este le activará. Si usted es el primer usuario de su empresa, necesitamos una prueba de que tiene derecho a la representación. Para ello necesitará, dado el caso, un documento de identidad.
La legitimación se suprime si su vendedor de Mercedes-Benz Trucks le invita a hacerlo, por lo que le recomendamos explícitamente que lo haga.
3. Utilización.
Tras la activación o invitación, tendrá acceso inmediato a su flota y a otros datos relevantes. Si necesita ayuda, le ofrecemos diferentes opciones de asistencia a través de «Ayuda y contacto». Su vendedor estará encantado de ayudarle.
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